人保保险公司24小时救援电话是多少?人保保险公司24小时救援电话是多少钱

大家好,今天来为大家分享人保保险公司24小时救援电话是多少的一些知识点,和人保保险公司24小时救援电话是多少钱的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!

本文目录

  1. 人保免费救援服务几次
  2. 人保道路救援服务内容
  3. 95518人保免费救援是24小时吗
  4. 人保的七项理赔有哪些

人保免费救援服务几次

中国人民保险,一年有七次免费救援服务,路程在100km内免费,超出100km以外的钱要计费,人保的免费救援服务,包括补胎,换胎,搭电,充气,送油,困境救援等等,有拖车和直升机救援,全国24小时服务热线95518,但产生的材料费要收钱,免费救援不会影响下一年的保费的。

人保道路救援服务内容

人保车险道路救援服务内容主要包括路边快修、紧急派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎、加防冻液、紧急拖车、困境救援、在线故障排除指导、紧急信息传递、驾车医疗救援等。需要注意的是,只有购买了人保车险的车损险和三者险的才可以享受免费道路救援服务,如果只购买了交强险的话是无法享受到相关服务的。

如果需要人保车险免费道路救援服务,可以直接拨打人保车险官方客服热线申请

95518人保免费救援是24小时吗

只要购买了人保保险,人保救援搭电全天候24小时服务。

保险公司搭电是24小时服务的,车主电瓶故障无法打火即可拨打保险公司的服务电话申请免费搭电,免费搭电通常是保险公司提供的增值服务之一,每年都有指定的服务次数(通常每年免费搭电3次、具体以保单为准)。车辆发生事故之后即可拨打保险公司电话,告知车辆此时的位置保险公司则会安排附近的工作人员到指定的位置帮助车主完成搭电打火。

人保救援搭电是24小时服务的,投保了人保车损险的9座以下非营业客车和家庭自用汽车的客户,可享受非事故拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等免费道路救援服务,直接拨打客服电话95518转9即可申请。

需要注意的是,虽然人保救援服务是免费的,而且是全年不限次数的,但是免费搭电仅限城市中心区100公里以内,且不属于高速公路、隧道、大桥、高架道路等交通管制路段。

人保的七项理赔有哪些

1.全国范围内故障车辆免费救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,客户均可拨打人保财险公司救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务。所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务,其中拖车免费范围为50公里;送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。

2.电子查勘员、电子理赔员服务。服务内容与前面电子查勘员、电子理赔员服务承诺相同。

3.推荐4S店修理服务。电、网销客户出险后,可享受到推荐4S店维修服务,人保财险公司提供给客户适合的维修方案,并根据客户的需要,提供维修后车辆复检,协助客户做好维修质量的监督工作。

4.速递理赔服务。对于电、网销客户发生不涉及人伤、物损、车辆损失合计金额10000元以内的保险事故,人保财险公司查勘人员赶到现场后,根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封,指引客户下一步处理事项;客户索赔资料准备好后,拨打信封上的服务电话,人保财险公司安排人员上门收取,上门费用全部由人保财险公司承担。客户不必再花时间亲自到保险公司递交索赔资料,免去到保险公司奔波的辛苦。

5.万元以下案件1小时通知赔付。在全国范围内,对于不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元以下(含),客户提交索赔单证齐全,人保财险公司1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额,同时通知财务部门付款。

6.人伤案件无忧服务。(1)人伤案件全程咨询电话导航服务:对于涉及人伤的案件,人保财险公司将提供全程电话咨询服务,向被保险人提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务,积极协助被保险人处理事故。(2)小额人伤案件快速处理服务:客户投保(投保交强险)的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确,伤者经过一次性门诊治疗后主张或同意快速处理的人伤案件,人保财险公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理,省去与受害人之间的反复协商的苦恼。

7.万家网点,四海通行。客户异地出险后,人保财险公司通过“异地出险、就地理赔”服务网络的运行,为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的人保保险公司24小时救援电话是多少和人保保险公司24小时救援电话是多少钱问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!

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