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今早,朋友圈里传着许多医院人爆满的照片,说是医保系统出状况了,全线瘫痪,患者排起了长队。

小编同事今天去了区中医院看急诊,相较于其他医院,今天这里人不算多,但她还是从早上八点多看到了下午一点多。因为医保系统不稳定,第一次挂号是走医保通道,但到了医生那儿又不能支付了,只能再挂自费的号,走一次流程。

杭州也出现了一样的情况,多家医院医保系统疑似出现问题,病人排长队。

市人社局第一时间做了回应。

官方回应:系统目前已基本恢复正常

今天上午11时20分,官方回应称:系统目前已基本恢复正常。按照原来时间安排,今天早上6时,主城区医保结算、医保“一卡通”结算、工伤定点结算、萧山余杭富阳四地的医保互认结算应该已经恢复,但因为信息系统从停机切换到上线,出现了一点故障,所以持卡人才感到系统特别慢。

历经13天系统停机切换,全区各项社保业务经办工作今日起全面恢复,萧山区社会保障在政策待遇、信息系统等方面全面接轨杭州主城区。

今天起去办理社保、医保业务,有哪些需要注意的地方?一起来看

01

2017年12月停机期间的参保预受理业务,

请于1月3日至1月7日期间办理。

02

2018年1月正常的参保业务,

请于1月10日至1月23日期间办理。

03

2017年12月30日18时至12月31日24时在定点医疗机构发生的医疗费,请持社会保障卡(或身份证)、《杭州市基本医疗保险证历本》、医疗费原始发票、有银联标志的本人银行卡及其他报销所需资料,于2018年1月31日前到我区医保经办机构按规定办理报销。

04

2018年1月1日0时至1月3日6时发生的医疗费,如果是在区内定点医疗机构发生的医疗费,可于1月底前持社会保障卡、《杭州市基本医疗保险证历本》、医疗费原始发票到费用产生的定点医疗机构重新结算报销;如果是在跨参保地的“一卡通”定点医疗机构发生的医疗费,请于1月底前至我区医保经办机构按规定办理报销。

萧山区医疗保险经办机构一览表

经办机构名称

地 址

萧山区社会保障管理中心

萧山区萧然南路373号

萧山区市民之家医保窗口

萧山区市心北路880号(区市民之家一楼大厅医保窗口)

萧山区社保中心临浦办事处

萧山区临浦镇元宝山路1号(区办事服务中心临浦分中心一楼大厅医保窗口)

萧山区社保中心瓜沥办事处

萧山区瓜沥镇政通路100号(区办事服务中心瓜沥分中心一楼大厅医保窗口)

萧山区社保中心空港办事处

萧山区南阳街道向阳路762号(南阳街道办事服务中心一楼大厅综合窗口)

如需政策咨询,欢迎拨打人力社保咨询服务专线12333。

本月的医保报销月底之前都可以办,所以大家不用太着急!

(综合网友爆料、萧山人社)

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