今天我投诉了民生银行，仔细研究才知道信用卡的合约就是霸王条款。
今天中午收到民生银行的扣款短信，脑袋一下蒙了，这是我准备的即将要还花呗的钱，还不够，到时候剩余的只能分期了。这下连最低还款也还不上了。
首先说明下，信用卡逾期6个月了，全面逾期的，原因就不说了；家家有本难念的经。
欠债还钱天经地义，从来没想过不还，但真的需要时间，但银行就是这么六亲不认！一边是有人不停地向你推销贷款，一边是逾期后就算是最后的生活费也不放过。
事情是这样的，222年10月22日，收到民生银行的扣款短信，扣款方显示，外围渠道，不显示具体是哪里？
致电给民生银行借记卡咨询，说明情况后，借记卡客服说，可能是民生银行信用卡扣的，今天有好多人在问同样的问题；
我问，“为什么没经过我的同意和授权扣款，你们有权直接扣款吗？”
客服说：”您当时办卡的时候有没有签中国民生银行信用卡领用合约呢？
“不知道，然后呢？”
客服说合约有一条是无需持卡人同意，他们就有随意变更合约内容的权力,原话有点记不清楚了。
”所以，你的意思是，未经本人授权私自划款是你们呢新变更的条款吗？” 我问。
“您稍等一下，我给您查一查。”
“领用合约里边有相关的规定，您当时勾选了就表示同意领用合约的条款。”
“什么条款？哪一条说明你们有权未经本人同意可以私自扣款的？”
"第四十四条 持卡人应在本行规定的还款期限内偿还欠款。持卡人同意本行在持卡人逾期未还情况下自行或根据法律法规、部门规章、规范性文件、本合约约定委托第三方（第三方机构名称、联系方式等信息以本行信用卡官网-信息处理合作机构公示页面展示为准）通过信函、短信、电子邮件、电话、上门、公告或司法渠道等方式向持卡人催收欠款（如涉及个人信息处理同意或授权详见本合约第十章，但根据法律、行政法规规定无需征得信息主体同意或授权的除外）。若持卡人经本行催收仍未清偿其欠款，持卡人同意本行可选择采取或同时采取如下措施：停止该卡用卡；停止持卡人所有信用卡使用；行使担保权利（如有）；从持卡人在民生银行任何分支机构开立的任何账户中直接扣收。本行因持卡人催收欠款和实现债权而产生的相关费用应由持卡人承担。"
我说：“我记不住，能给我发一份到邮箱吗？我想再仔细确认下”
“不好意思我们不能直接发邮箱，可以给您再念一遍”客服依然温和地说道。
客服又念了一遍，我按了录音。
随后连续听了几遍，拿笔记录下来，然后咨询法律援助，得到的回复是，信用卡的领用合约就是霸王条，甚至都都等不及我念完条款，接线员就表示默认，最后确定以后便挂断了。
心里想接下来的日子该怎么过呢。如果花呗也逾期，我的吃饭都将成困难。
扣就扣了吧，谁让咱欠人家钱了呢，但还是想再确认一下是否是民生银行扣的？
对这种霸权资本主义的行径非常不满，一口气堵在心中久久无法散去！总得知道是谁扣的，于是又拨通了民生信用卡的服务专线（刚刚打的是借记卡的客服）。
客服说：“是他们扣的，问有没有收到扣款短信用途？"
“没有” 我回复。
"能否发一份当时办信用卡时候，本人签字版的领用合约？“
”领用合约在官网可以查到。“
“我要当时本人签字的？”
“只能给你一个签名截图，全部文件需要问问领导，请稍等。”
“领导说需要登记申请” 等了一会儿回复到
“登记申请需要多久？” 我问。
”8个工作日。“
我生气了，不客气地说道：“签字的合约相当于是合同吧，就算你们合理行使权力，你们款已划走，划走之前连个通知或者说明都没有，现在要一份电子版的合同不过分吧？划款怎么不等8个工作日，一份电子合约有那么费劲吗？“
”不好意思，可以给您登记加急处理。“客服不慌不忙地说。
电话挂断以后，依然觉得这个行为太可恶。遂打通银监会客服电话投诉了民生银行，未经本人同意划扣借记卡的款项，且不出示任何相关的说明或通知或文件。诉求是，要么出示相关文件或证明，要么把钱退回来。
银监会的电话服务人员受理登记的了，处理结果还需要等待。
平静下来后，登录民生银行官网仔细查看了领用合约。发现能看到的这个版本竟然是（2022年5月修订）2022.07.01发布。
难道第四十四条是他们新出的规定吗？
你们有遇到类似情况吗？这种情况合规吗？你们是怎么解决的？