2020年5月24日，iSignthis （ASX：ISX）在致股东的一封信中宣布，鉴于Visa即将做出的变动，公司将在90天内终止与其合作关系。
iSignthis在信中特别指出，拟于今年10月生效的Visa拟议的规则将限制其贸易和竞争。因此，该公司正在准备向澳大利亚和欧盟的竞争监管机构提交有关拟议规则修改将带来相关影响的文件。
关于Visa提出的修改建议，包括目前正在尝试将受监管的电子货币发行商和购买支付设施提供商（如iSignthis和Paypal）进行分类，其分类方式与对Apple Pay等非监管钱包的分类方式相同。因此，iSignthis 将受制于Visa的分期数字钱包运营商（SDWO）规则。
iSignthis在信中表示：这些拟议的变化的影响是，公司将需要选择成为主要收单商，或者作为独立的SDWO，如果选择同时成为收单商和SDWO，则需要拥有超过1亿美元的有形资产净额（NTA）。"
在此之前，iSignthis已被Visa暂停，根据Visa网站显示上述暂停是由其反洗钱部门决定的。但是，iSignthis 拒绝承认其处于无证经营者阶段。
iSignthis表示：“公司被Visa暂停后，业务增长出现了中断，具体反映在3月和4月的整体收入下降。但公司的增强版SEPA即时支付服务在5月期间出现了增长。所以公司有信心，其在欧洲经济区的即时支付/即时通知服务可以直接替代Visa卡收单。”
除了宣布将终止与Visa的合作关系外，iSignthis还在信中表示，澳大利亚证券交易所(ASX)已经发出了进一步的询问函，寻求其与Visa合作的更多细节。此外，公司已向ASX要求暂不公开有关目前谈判和提交的信息，因为这可能会损害公司和股东的利益。但对此要求ASX并不赞同，故公司已经准备对ASX的询问作出谨慎回答，以便明天向公众发布。同时，董事们正试图为ASX和公司股东做 “正确的事情”，尽管这两个目标之间存在一些矛盾。