从早先的QQ账号、Q币，到网游账户、虚拟货币，再到支付宝、余额宝、微信账户等网络金融类产品，网络虚拟财产早已被人民法院纳入了可供执行的财产范畴。随着这几年自媒体平台的蓬勃发展，网络虚拟财产的范围也进一步扩展，如抖音系产品（抖音、抖音店铺、西瓜视频、今日头条等）特定用户的账户资金。
在办理执行/保全案件时，如何查找、冻结、扣划上述抖音系产品用户的账户资金，笔者收集、整理执行指引如下。
01 协助执行的主体
1、抖音相关∶冻结主播的钱包收益（直播打赏、视频收益、红包）协助执行主体∶北京微播视界科技有限公司；
2、电商及支付相关∶达人的带货收益或店铺的合众账户协助执行主体∶ 武汉合众易宝科技有限公司。
请注意∶
①对达人和店铺的电商类账户收益，抖音公司仅支持对该达人/店铺的合众账户进行冻结/扣划，如需对该达人/店铺的其他账户（如微信、支付宝）采取执行措施，抖音公司无法办理，请联系相应公司；
②基于数据合规要求，武汉合众易宝科技有限公司无法直接后台获取达人/店铺的账户信息，建议法院先致函上海格物致品网络科技有限公司查询达人/店铺绑定的电商账户及余额，再向武汉合众易宝科技有限公司出具协助执行通知书要求冻结/扣划。
02 接收函件的类型
1、《协助执行通知书》∶
如需协助法院执行，需作出《执行裁定书》，并向抖音公司出具《协助执行通知书》，《执行裁定书》及《协助执行通知书》需提供原件并加盖法院公章的，并附执行依据（法院生效判决书/裁定书/调解书复印件）及执行法官执行公务证、工作证复印件注∶《协助调查函》、《执行裁定书》及《协助执行通知书》内容请勿涂改或手写。
2、调查令∶
律师持法院调查令前来抖音公司调取证据的，需向抖音公司提供《调查令》原件并加盖法院公章，并请提供所涉民事案件的《民事起诉状》复印件、持令律师的律师证复印件、法院及持令律师的联系方式。
注∶ 律师目前持以下地区法院出具的律师调查令前来抖音公司调证，抖音公司可依法向出具律师调查令的法院直接回函∶北京、上海、天津、重庆、山东、江苏、浙江、福建、广东、河南、湖南、贵州、四川、安徽、江西、宁夏、新疆、青海。《调查令》内容请勿涂改或手写。
03 接收方式及邮寄地址
1、一般协助执行需求（查询、冻结钱包账户、封禁账号等，不涉及抖音公司对外付款）∶可前来抖音公司现场办理（烦请提前电联预约时间）或向抖音公司邮寄。
邮寄地址∶北京市海淀区知春路65号中国卫星通信大厦1层抖音邮局；收件人：法务部；电话∶010-58341751；18600859737（闫同学）。
2、特别协助执行需求（扣划款项，即可能需抖音公司对外付款情形）∶请执行法官持工作证、执行公务证原件前来抖音公司现场办理，并现场提供前述所需材料。现场接待地址同上（烦请提前电联预约时间）。或委托北京市海淀区人民法院执行局前来抖音公司现场执行。
3、律师调查令请持令律师本人持律师证原件前来抖音公司现场办理，并现场提供前述所需材料（原则上需全部持令律师同时到场），现场接待地址同上（烦请提前电联预约时间）。注∶如因疫情原因无法进京，可向抖音公司邮寄律师调查令，并附相关证明（如持令律师本人北京健康宝弹窗页面截图），建议邮寄前电联确认。
04 回复方式
无论向抖音公司邮寄或现场办理，抖音公司均在办理完毕后书面回函，并加盖相应公司主体公章，寄返来函法院。注∶
1、来函请务必完整正确写明法院的承办人姓名、联系方式及回函邮寄地址，如回函信息不完整或来函内容与本指引不符等，均可能导致无法正常回函。
2、因法院调证需求数量繁多，抖音公司难承诺回函时间。如调证内容为开庭必需，建议法院在安排开庭时间前预留充足回函时间。
3、为集中高效处理司法协助工作，抖音公司无法答复关于个案进度或预计完成时间的询问，请耐心等待抖音公司回函。
4、抖音公司回复内容以回函为准，如来函事项抖音公司无法提供或协助，亦会回函或电联答复来函机关，回函内容抖音公司无复核流程。
以上信息来源：抖音公司调证中心2022年9月10日
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