可能很多网友看过我历史帖子，最近2年吧，收到过很多网友的投诉，淘宝，拼多多，快手这三个平台居多，根据被骗网友的反馈，今天简单做个总结，欢迎指点。
总体上说，淘宝比较考虑信誉，其次是拼多多，至于快手嘛，和烂仔有的一拼，卖家主要集中地云南瑞丽和腾冲，这两个地方占卖家数量九成以上，卖家主要是福建、江西、和云南的居多，家族式管理，外人很难融入。
当然，你们最关心的退款情况也总结了，这个事情没有一模一样的，毕竟商家不一样，买家不一样，平台不一样，当初的约定，原石的品相等等因素，不能一概而论。对方的瑕疵，你自己的实力，你的策略等，都对结果有重大影响。
有人通过司法途径解决，这个最反常识，很简单嘛，骗子可是实名实姓在经营，平台在当地也有直播基地。买家去报案全是经济纠纷，去法院要你提交证据，这个事自己去裁判文书网搜集材料，如果情况特殊也有胜诉的，至于货款执行情况，那就不知道了。
概率问题，淘宝平台你处理得当，舍得投入，1.5成退款概率（部分退款也算数）。拼多多平台少一些，1成概率吧，至于快手，你自己处理就是零蛋。
平台处理的方式也很暴力，谁主张谁举证，比如：
一：你投诉说，货不值钱，答：你需要证明货不值钱，（玉石没有价值鉴定机构）。
二：我对货真假质疑，这个不用平台说了，我告诉你，货真的（可以鉴定真假）
三: 我要退货，不退我12315投诉，答：开窗属于影响二次销售，不支持退。
至于你说的，托了、种水了、色差了、没一个能出佐证的。寄售、加工、又拖延了最佳时间，越拖越不利退货。
然后就是久拖不决，降低你的期望值，直到有一天，你放弃了或者你崩溃了。