山东商报·速豹新闻网 记者 郑芷南 郑晓彤
近日，几张浙大学生与橘农的聊天记录截图登上热搜。截图源自浙江大学的博士生肖小娥同学的一份橘子订购咨询。在沟通中，店家得知肖同学买橘子是为了做科研，便决定免费给他邮寄一箱，并表示“帮不了国家什么大忙，遇到了就想出点力。”截图发出后，引发不少网友们热议，纷纷表示要为这家店“下单点赞”。
11月15日，山东商报·速豹新闻网记者点击该店铺了解详情，收到的是一段来自客服的温馨提醒，“请广大朋友们一定要理性消费……我们大家祝祖国，越来越繁荣昌盛。祝大家天天开心，前程似锦，也祝广大学子们学业蒸蒸日上，毕业后事业步步高升。”
遇到了就出点力
11月11日，双十一，店家陈凯正忙着确认下单客户的信息，准备发货，陈凯心想，“看这个架势，今年的橘子也应该卖得不错。”
下午两点，店里接单了位特殊的顾客，不仅询问了橘子的数量，连尺寸也格外的关心。随后，这名顾客发来了一条长留言，“因为我们要买大量果实做实验，所以就会问得多一点，好决定买哪一种。”陈凯看了后，回复了一个捂脸笑的表情，说了句“橘子还能做实验！”
在了解情况后，陈凯问了句，“你们做实验是给国家做的吗？”得到了顾客“算是吧。”的回复，陈凯当即决定免费发一箱大果、中果、小果都有的特殊橘子。
“当时也没多想，想着做实验的都挺厉害的，还是为了国家做实验，我就想尽自己的一份力，也帮不上多大忙。”陈凯说，当时自己就抱着这样的想法去做，面对顾客的连声道谢，他还回复了一句“不用客气，帮不了国家什么大忙，遇到了就想着出点力。”
没想到这名顾客将聊天记录发出后，这句“帮不了什么大忙，遇到了就想着出点力”就戳中了不少网友的泪点，“真的眼眶瞬间湿润了，最好的祖国有最好的人民。”
11月12日上午，陈凯按照那位顾客的要求寄出了第一箱子5公斤大果橘子。随后，陈凯考虑到实验所需的橘子数量比较大的问题，他就又选取了5箱橘子10公斤的橘子。
请不要“野性消费”
让陈凯没想到的是，这件小事却让他的网店“爆单”了。
“11日晚，那个学生给我发消息说，他把我俩的对话发到了论坛里。我当时还在纳闷，怎么陆陆续续的有学生来下单，还一直说论坛里看到了，说是谢谢我。”陈凯表示，当晚，他店里就涌进了不少学生，大多都是浙江大学的学生，“当时还挺感动的，觉得自己还什么都没做呢，就收到了好多的温暖。”
11月15日，山东商报·速豹新闻网记者点开了陈凯的网店，收到的却是一段来自客服的温馨提醒，“谢谢您因本店微不足道的举动远道而来，请广大朋友们一定要理性消费，喜欢可以下单如果不需要，不喜欢吃水果的，真的没有必要下单，你们的心意我们都能收到，特别感谢，如有疑问，留言即可，消息太多回复不及时，请理解，见谅，非常感谢你们的支持，我们大家一起祝祖国，越来越繁荣昌盛。祝大家天天开心，前程似锦，也祝广大学子们学业蒸蒸日上，毕业后事业步步高升。本店一定会加努力，也愿意帮助更多有需要的人。”
陈凯告诉山东商报·速豹新闻网记者，连日来，网店的订单量暴增，除了浙大的学生，有越来越多的人，看到了那几张聊天记录截图，也有越来越多的人慕名而来，“以前，一天能卖个百余箱就不错了，现在一天就得两千多箱，现在家里人都忙着打包发货，忙得不行。”
“在我眼里，这就是件谁遇到都会去做的小事。我也没想过它会有这么大的影响，谢谢大家的支持和关注，不过还是要提醒大家不要‘野性消费’。”陈凯说。
自产自销的小店
95后的陈凯，是浙江台州涌泉镇西柯岙村人，大学时学的是室内设计。与小他4岁的妻子完婚后，夫妻二人就从事起了装修生意，“网店算是我们的副业，我也从来没想过它会以这种形式火起来。”
陈凯的老家临海，以“天下一奇，吃桔带皮”的涌泉蜜橘而闻名。“我家里也自然少不了种橘子，有大约两百棵橘树，到了收获的时候，我们就会在网店里上架橘子，销量还不错，家里的和亲戚家的基本上都能卖得出去。”
每年的十月到次年三四月份前后，陈凯除了忙着跟妻子做些固定的装修工作，就忙着充当网店的“店小二”，忙着解答顾客的疑难问题，核实订单信息，选货、打包、发货……
11月14日，陈凯网店的直播间弹幕里，不少网友忙着确认“是不是送橘子的店”。一箱箱黄澄澄的蜜橘前，腼腆的陈凯穿着短袖忙着发货，连说了多次“如果不是真的要吃橘子，希望大家能理性下单。”
陈凯说，自家店里出售的都是涌泉的无核蜜橘，果形整齐、果肉饱满、皮薄化渣，“能让更多的人了解到、喜欢上涌泉蜜橘，让我有说不出来的高兴。”
心存感恩，传递善意
记者了解到，在陈凯网店咨询订购橘子的学生是浙江大学农学院的博士生肖小娥，她正在做的是关于植物病理学的相关研究。
“当时买橘子，就是想做关于橘子病害的研究。”肖小娥表示，自己在平台上搜索到陈凯的店后，就点进去询问了，没想到店家非常耐心地解答了，“当时，看到店家说的那句‘帮不上什么大忙’真的一下子就被触动了。”
肖小娥说，她把与店家的对话发到论坛上后，不少校友都被店家的真诚打动了，提出要“下单点赞”好店家，“帖子下，不少校友都说自己也收到过来自社会的温暖。作为一名‘科研人’，能做的就是真正把研究做好，最后能反馈到社会上，来帮助需要帮助的人。”
据悉，临海市政府专门准备了一张“周周正能量奖”的证书，抬头是浙江大学全体同学。11月14日，临海市委宣传部副部长方匡安和当地文明办的工作人员，赶到了临海涌泉镇西柯岙村，为陈凯及浙江大学的学生颁奖。而远在杭州的肖小娥也代替同学们领取了这份送给全体浙大学生的荣誉。
陈凯送来验的橘子已经摆上了实验台。肖小娥表示，她和同学们会用这些承载善意与温暖的橘子好好地做研究，让科研也变得有温度。
山东商报·速豹新闻网编辑 张蕾 徐晓阳