小赵姑娘接到了一个陌生电话，随后卡里少了几十万。
按照小赵姑娘提供的转账记录，从十一月十四号到十七号，她的交通银行卡给十几个私人账户一共转账五十三万。
涉及十五笔汇款金额最大的一笔是九万三。可小赵说自己没有过做任何转账的操作，五十三万到底是谁从小赵的交行卡里转走的呢？
事情要从11月14号上午九点多说起，当时小赵接到了一个网络电话，对方自称是通信管理部门的，说小赵的手机号码涉嫌犯罪行为。又把电话转到了一名假冒警官的男子那里，随后发生的事情常看我们新闻的观众肯定想到了，假冒警官法官和专案组组长的几名男子都跟小赵加了QQ不停进行语音通话，还给姑娘发来一些伪造的法院文书，上面有小赵的名字，身份证号码和家庭住址。
小赵一看就慌了，立刻按照对方的要求赶到萧山金城路上这家交通银行办了一张银行卡。
小赵：这个犯罪分子是用我的身份信息在北京办了一张招商银行卡。这张卡的话现在是涉及洗黑钱的活动，让我立马去现在的这个交通银行这边办一张新的卡。他说为了保护你其他的资金，所以你把你所有的钱都转到这张交通银行卡里。
小赵说，除了手里将近两万块钱积蓄，随后几天他又向亲戚朋友借了十几万。自称警官的男子还要求她去多个网贷平台借钱。
记者对话小赵：还有差不多十六七八万的钱，是存银行定期和理财了。然后他说那这部分的钱因为你没有办法取出来，那国家要冻结你，你是没有办法的，除非你现在就是凑到同等金额的钱，也放到这个交通银行里，来自证你的清白，零零散散是有七八个借贷平台，（一共借了多少资金？）一共资金有三十四万多，（既然是冻结你的资金吗？为什么要你去借钱呢？）他的意思是就是说这种平台里的钱虽然就是说我没有去借贷过我相关的所有资金都会被冻结。
那如果这些钱不先取出来的话，之后这些都是要我自己去偿还。
小赵告诉记者，直到十一月十七号晚上，朋友帮她报警之前她已经在那张交行卡里存了五十三万，并且按照几名男子的要求，删除了自己在手机上安装的交通银行手机银行软件，并在手机上登录了一个ip地址。
小赵：然后ip地址登进去的话，就完全是公安局的那种页面，我去下载了一个app所有的一些短信验证码然后包括来电转移这些就电话也搜不到，真正的警察找到我的时候，我赶紧去下了交通银行，发现我的钱全都被转走了。
事后小赵跟那家交通银行网点了解过，在自己不登录手机银行的情况下，对方只要知道他的手机号码和验证码，就可以用他的手机银行对外转账。小赵还有一个疑问，五万元以上的大额转账，应该有更加严格的验证条件，对方是怎么冒充自己的呢？
记者对话交通银行客服：（五万以上的话是需要怎么样才能够把钱转出去的呢？）有两种，一个是短信验证码加人脸识别的方式，也可以通过动态口令外来进行交易。
记者对话小赵：QQ聊天的时候，当时他说要去做一个人脸识别的比对，让我就是说可能张嘴眨眼摇头，这种的话就全都录走了，（就基本上跟银行那个人脸识别的流程差不多）。对，是的，（你当时没有起疑心吗？）因为当时我真的是在局中，他所有的态度都是破案的态度。
小赵怀疑自己跟假冒警官的男子进行QQ视频的时候，对方就录制了一段视频画面，再加上他们掌握的手机号和验证码，就有机会冒充他完成手机银行转账需要的人脸识别。
所以小赵认为，如果视频录像可以代替真人操作，这应该算是银行审核过程中的漏洞。
小赵：银行这边的支付系统他其实是识别不了，这个是你真人在操作还是录像，所以我我也是想要找银行讨要一个说法。
银行客服：通过录像进行人脸识别这个问题我帮您反馈核实一下。
关于小赵反映的情况。目前杭州滨江警方已经介入调查。
1818黄金眼记者报道。