近日，一客户到中国银行汕头桂花园支行咨询社保卡激活业务，称家里老人退休工资发放至社保卡，但因行动不便，无法前来银行激活，在家里十分焦虑。该行了解情况后，随即安排工作人员携带移动智能柜台上门服务，顺利为老人激活了社保卡。
自2020年11月以来，汕头市分批发放企业离退休人员养老金和城乡居民养老保险待遇至社保卡，不少老人收到养老金发放至社保卡金融账户的短信后，纷纷到银行办理社保卡激活业务，同时也有很多客户出现社保卡丢失、忘记密码的情况，银行社保服务相关业务量大幅增加。
牛年伊始，中国银行汕头桂花园支行已陆续为牡丹园、金墩园、荷花园、红荔园等多个小区居民上门办理社保卡业务。秉着为民服务的理念，该行经常利用班后时间携带移动智能柜台为一些特殊客户上门服务，常常是天黑后才回到网点，用实际行动为中国银行树立良好金融服务口碑。
据了解，中国银行汕头分行致力于为广大社保卡持卡客户提供便利及优惠，推出了中行社保卡便民惠民八大举措，全力打造市民心目中的社保卡首选服务银行。同时，持续开展的“中国银行社保卡福利日”活动，进一步将社保卡用卡优惠辐射到更多的日常生活消费场景，让更多有需要的客户享受便利。
【记者】黄嘉锋
【作者】 黄嘉锋
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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