今天使用信用卡，才发现信用卡使用时间到期了。询问客服，电话死活打不进去，问在线客服，死活也没说清楚，感觉像是机器人回答。现在由于邮寄地址变更，电话号码也变更，所以不知道到底给邮寄过新的卡没有。要是邮寄了，我没有收到卡，卡会退回吗？要是别人拿上卡，能激活使用吗？不能还好，要是能，这算什么情况，感觉说不清楚。
现在闹不清，如果要是还用卡，怎么领新卡，因为地址变了，要更换地址，想要更换地址，要用预留手机验证码，可是现在手机号也变了，没办法收验证码，无法更改邮寄地址，所以应该怎么弄。手机号更改应该是去柜台办理，但是不知道柜台能否直接换新卡，还是只能再等邮寄，邮寄需要多久，需要手续费吗？这些都不清楚，在线客服也没有说明白。
还有一个问题，信用卡到期，卡会显示状态异常吗？