DoNews 6月20日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台上对ETC助手进行了投诉，表示其ETC助手注销后卡内余额没有退款。
该投诉者表示：因车辆更换，注销ETC，原etc内充值余额没有退款。且联系不上人工客服，注销后不论电话还是app都无法联系人工客服。具体操作时间、流程，金额等见图。
目前，该投诉案件仍在受理中，消费者希望商家退款。
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月日消息张佳日前有消费者在黑猫投诉平台上对助手进行了投诉表示其助手注销后卡内余额没有退款该投诉者表示因车辆更换注销原内充值余额没有退款且联系不上人工客服注销后不论电话还是都无法联系人工客服具体操作时间流程金额等见图目前该投诉案件仍在受理中消费者希望商家退款本文源自
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