时光飞逝，2020年9月9日，工行票据营业部沈阳分部迎来成立十八周年纪念日。作为东北地区"工银票据"品牌代言人，该部始终以合规稳健经营为核心，全力推动区域内贴现业务健康开展，为促进东北地区实体经济发展做出了积极贡献。
截至2020年8月末，该部累计实现票据交易量73万笔，交易金额达37482亿元，与超过1000家客户建立了业务关系。在实现经营效益稳步提升的同时，连续十八年保持了假票收进率、不良资产率、资金损失率、经济发案率为零的风险管理记录，持续巩固东北地区票据专营机构的标杆地位。
抓机遇，顽强拼搏争创佳绩。面对所辖东北区域票据资源禀赋不足的不利环境，该部认真研判经营形势与市场动态，积极调整经营策略，紧跟票据市场形势变化，努力提升盈利能力。通过高层营销、异地走访、组织重点客户业务座谈会等形式，逐步构建起扎根东北、面向全国，涵盖国有商业银行、股份制银行、政策性银行、城市及农村商业银行、外资银行等多层次客户营销网络。通过加强对市场利率走势的精准预判，实施分类管理、分层营销，在提升存量客户合作能级的基础上，重点拓展票据市场参与度较高、交易较为活跃的同业机构，准确把握系统外客户的经营思路和需求，努力抢抓机遇，成功促成系统外交易业务，实现系统外投资收益水平不断提升。通过提升资产运作能力，分析研究票据库存情况，充分利用系统内分行规模压力出票的有利时机，积极调整库存票据结构，有效提升自营库存票据的整体持票价差收益。近年来，该部经营业绩稳步提升，2019年实现营业贡献1.47亿元，同比增幅达20.5%；今年前8月实现的营业贡献已超过去年全年，同比增幅高达61.6%，展现了强劲的增长态势。
强服务，齐心协力共促发展。该部深入传导落实"大票据"发展理念，始终以服务区域分行、支持区域实体经济为己任,以"专人负责、分层沟通、下沉服务、一行一策"的服务模式，深入了解分行在为企业办理贴现业务时遇到的问题，及时协助分行为企业解决资金需求燃眉之急。同时充分利用系统优势，筛选尚未激活的制造业和小微企业名单，与区域分行联动，逐户排查企业未办理贴现业务的原因，助力区域分行更好满足市场主体贴现业务需求，真正解决小微企业所盼、所需、所急，以金融注水滋润实体经济，实现银企共赢。在此基础上，该部深入了解企业客户生产经营、产业链上下游结算、票据贴现需求等情况，积极推介"工银e贴现"、"付款票据通"等票据产品，从提升营销层级、推介创新产品、提供解决措施等方面发挥票据专营机构优势，为区域经济发展做出积极贡献。近两年来，该部区域内五家分行共为超过3000家企业办理贴现业务2321亿元。疫情期间，该部充分发挥线上渠道的服务优势，鼓励分行以"工银e贴"为渠道为信用状况良好的线下贴现客户办理线上贴现业务，引导贴现资金优先流向小微企业，以更加优质、快捷、高效的金融供给能力，助力小微企业复工复产。今年上半年，该部及区域分行实现票据业务营业贡献超过6亿元，继续保持区域间领先水平。
控风险，合规为本稳健经营。该部始终秉承"制度先行于业务，程序先行于操作"的风险管理理念，筑牢风险防控防线，强化全员风险意识，强化制度学习和警示教育，注重合规文化建设。以风险内控委员会、风险内控管理小组和业务沟通交流会为平台，构建分层级、有侧重的风险管理体系。加强客户准入管理，严守业务风险第一道防线。在抓好自身业务风险防控的同时，该部认真贯彻一体化经营的要求，持续加强对区域分行贴现业务的全面监督、监测。该部以定期召开区域"大票据"风控小组会议、开展贴现业务监督和分行非现场监测问题核查、发送业务风险提示等形式，重点针对贸易真实性审查、信用风险监测防控、贴现客户准入、资金流向管理等方面，加强对分行的政策传导与工作提示，大大提升了条线业务发展风险防控精准度和前瞻性，共同防控贴现业务合规风险。同时，为进一步提升区域票据从业人员风险防范能力，以视频形式输出"贴现业务制度培训和操作流程讲解"等业务培训，触角下沉至全辖票据从业人员，参与人数近400人次，为进一步规范贴现业务合规操作、推动区域分行票据业务稳健发展提供了有力支撑。
重引领，凝心聚力奋发有为。该部坚持党建引领，从严治部，充分发挥党员先锋模范和支部战斗堡垒作用，成为了机构健康可持续发展的核心保障。通过组织党支部中心组学习，不断提升党员干部政治理论水平和政治站位；通过开展"不忘初心 牢记使命"主题教育，强化党员干部责任担当，不断提升党组织的凝聚力和战斗力；通过开展廉洁警示教育、爱国主义教育，积极营造风清气正的经营氛围。疫情期间，该部坚持以人文本的管理理念，注重员工队伍建设，着力拓宽员工职业发展通道，激励青年员工奋发有为，不断提升综合素质。成立以来，该部先后获得工商银行及票据营业部"先进基层党组织"、"文明单位"、"先进集体"、"学习型组织先进单位"、"五四红旗团支部"、等荣誉称号；辖内干部员工先后荣获各级"五一劳动奖章"、"巾帼岗位标兵"、"青年五四奖章"、"先进个人"等荣誉称号，并在"中国票据研究中心征文活动"和工商银行金融青年论坛中屡获嘉奖。
风雨共进十八载，同心逐梦赢未来。在工行票据营业部成立二十周年之际，沈阳分部将以党的十九大精神为指引，紧扣工商银行"48字"工作思路，以全行票据条线一体化发展为目标,全力以赴助力工行区域票据业务做大做强，为小微企业票据融资提供更加精准高效的服务，为东北地区实体企业发展贡献力量！