日前，中国人民银行哈尔滨中心支行发布了“关于黑龙江省疫情防控期间征信服务工作有关事项的公告”，鼓励社会各界网上查询个人和企业信用报告。确需现场查询个人、企业信用报告的，需要提前与相关查询网点进行预约。
记者了解到，此次公告中，鼓励网上查询个人和企业信用报告，个人信用报告可登录征信中心官方网站（http://www.pbccrc.org.cn/）或通过中信银行、招商银行个人网银进行查询，企业信用报告可通过建设银行高级网银进行查询（具体操作方式见《信用报告网上查询操作指南》）。
确需现场查询个人信用报告的，应提前通过百度地图或高德地图搜索“个人信用报告”或“征信”字样确定最近的人民银行或商业银行代理查询网点，并登陆人民银行征信中心官网，点击“全国各征信分中心及查询点联系方式”查询该网点电话后进行预约查询（各查询网点对于未预约的现场查询保留实施推迟查询或限流等控制措施的权利）；确需现场查询企业信用报告的，应提前联系所在地人民银行进行电话预约。
信息主体需至人民银行现场申请异议的，或需申请动产融资统一登记系统常用户审核的，请提前电话联系当地人民银行，实施预约办理。同时提醒，在征信业务办理过程中，请自行佩戴口罩并配合实施现场疫情防控所要求的各项安全管理措施。人民银行哈尔滨中心支行联系电话：0451-82308434。
信用报告网上查询操作指南
个人信用报告查询
有个人信用报告查询需求的公众，我们倡议大家通过互联网登录“中国人民银行征信中心”官网（www.pbccrc.org.cn）查询个人征信，以下是互联网查询个人信用报告的具体步骤图：
另，持有招商银行和中信银行个人网银的客户也可通过登录银行个人网银的方式进行信用报告查询。
企业信用报告查询
有企业信用报告查询需求的客户，可通过建设银行企业网银完成查询打印工作。具体操作步骤如下：
一、开通企业网银信用报告查询业务
1、录入密码
2、进入操作页面
3、进入“特色业务”-“企业信用报告”指定菜单
4、进入“企业信用报告”-“业务管理”菜单
5、页面展现电子协议（业务合作协议，附件1）
6、操作员点击“开通“，验证电子证书
7、操作员录入密码，系统电子签名，协议签署完成，服务开通
二、操作员线上发起查询申请
1、操作员进入“企业信用报告”-“查询申请”菜单
2、页面展现电子协议（查询授权协议，附件2）
3、操作员点击“同意”，验证电子证书
4、操作员录入密码，系统电子签名，协议签署完成，申请发送
三、操作员线上下载信用报告
1、操作员进入“企业信用报告”-“报告下载”菜单
2、页面展示查询申请记录及报告返回情况
3、操作员点击“下载”，页面提示保存报告文件到本地
4、客户打开并查询信用报告（样稿，附件）
附件：
稿件来源：哈尔滨新闻网
记者：李佳琪
编辑：马云鹏