在产品供给方面，将推出多种形态的硬件钱包，探索软硬融合的产品能力，并针对“无网”“无电”等极端场景，研发相应的功能。同时，持续推进数字人民币无障碍和适老化能力建设，完善无障碍产品规范和标准体系。
在产品服务方面，央行将统筹兼顾客户隐私保护和安全合规，遵循“小额匿名、大额依法可溯”的原则，充分保障公众合理的个人信息保护需求。
通过“数字人民币”APP，便捷提供兑换、支付、钱包管理等服务，支持线上线下全场景数字人民币应用。推动实现数字人民币体系与传统电子支付工具的互联互通，让消费者可以“一码通扫”，商户不用增加成本即可支持各类支付工具。
“随用随充”功能是指数字人民币钱包在已关联银行卡的情况下，在商户付款时若余额不足（包括在商户使用子钱包付款），将自动从已关联银行卡充钱至钱包并完成支付，充钱金额为当笔支付需补足部分。若关联多张银行卡，将按照银行卡顺序尝试充钱。
举个例子，当你购买100元的商品，钱包余额中只有10元，如果钱包已关联银行卡，系统将自动从银行卡扣出90元充到钱包中，并完成支付。
当发生退款交易时，如果消费时扣了银行卡的钱，退款时会原路退回至银行卡。
比如在刚才的例子中，从银行卡出90元加上从钱包出10元的一笔100元交易，退款小于等于10元的，退款金额均退回钱包；退款大于10元的，10元退回钱包，剩余退回银行卡。
这一新功能既可以在用户钱包余额不足时“无感”补足余额，提升用户支付便利，也能避免日常资金沉淀在钱包里，让用户享受银行账户利息。
和大部分快捷支付要么直接从银行卡扣款，要么从余额扣款有点不同，“随用随充”用银行卡补足钱包余额再支付，从提升用户的资金使用效率方面看是一个亮点。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/聂国春
编辑/裴莹
监制/何永鹏 任震宇